أ. سلطان الدوسري

مهارات خدمة العملاء والتواصل المهني

العميل لا يشتري المنتج وحده — يشتري شعوره بعد التعامل معك. دورة عملية في الإنصات، ولغة الحل، وإدارة الشكوى.