الدورات

التوعية بالأمن السيبراني للموظفين

الموظف ليس أضعف حلقة — هو خط الدفاع الأول إن عرف ما يواجهه. دورة عملية في التصيد وكلمات المرور والعمل اليومي الآمن.

مهارات خدمة العملاء والتواصل المهني

العميل لا يشتري المنتج وحده — يشتري شعوره بعد التعامل معك. دورة عملية في الإنصات، ولغة الحل، وإدارة الشكوى.

أساسيات السلامة والصحة المهنية

★★★★★5 (1)

دورة تأسيسية عملية تنقلك من الانطباع إلى التقييم: كيف تتعرّف على مخاطر بيئة عملك، وتقيسها، وتضبطها بالترتيب الصحيح.